AI 환율 전망 갖춘 외환매매 플랫폼 'KB Star FX' 평가…올해 AX 부문 신설
[화이트페이퍼=고수아 기자] KB국민은행이 인공지능(AI) 기반 환율 전망 기능 등을 갖춘 'KB Star FX' 평가를 통해 5년 연속 수상 기록을 이어갔다.
KB국민은행은 지난 4일 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 주관한 '2026 AX·DX서비스어워드'에서 월드 그랑프리를 수상했다고 5일 밝혔다.
AX·DX서비스어워드는 디지털 혁신으로 고객 가치를 높인 기업을 선정해 시상하는 제도다. 올해부터 AI를 활용한 서비스 혁신 사례를 평가하는 AX 부문이 새로 도입됐다. KB국민은행은 2022년부터 올해까지 5년 연속 수상하며, 디지털 전환(DX)에 이어 AI 전환(AX) 분야에서도 경쟁력을 인정받았다.
KB Star FX는 개인과 기업 고객이 하나의 플랫폼에서 실시간으로 외환거래를 이용하고 관리할 수 있는 통합 외환거래 플랫폼이다. 기존 영업점 방문이나 전화 주문 중심의 거래 방식을 웹과 모바일로 확대해 환전과 현물환·선물환·스왑 등 외환거래를 시간과 장소에 구애받지 않고 이용할 수 있다.
또한 실시간 환율 정보와 전문가 분석, AI 기반 환율 전망 기능으로 고객이 환율 변동에 대응할 수 있도록 돕는다. 거래 목적에 따른 맞춤형 기능을 제공해 외환거래의 편의성과 효율성을 높였다.
KB국민은행 관계자는 "이번 수상으로 고객 중심의 외환거래 환경을 구축해 온 노력을 인정받아 기쁘다"며 "앞으로도 고객에게 더 나은 외환거래 경험을 제공하기 위해 디지털 역량을 지속 강화해 나가겠다"고 말했다.
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