[화이트페이퍼=김성지 기자] 교보생명의 공익재단 교보교육재단이 전국 중학생 60명을 대상으로 인공지능(AI) 활용 과정에서 발생하는 윤리적 문제를 토론하는 교육 프로그램을 운영했다.교보교육재단은 지난달 10월 31일 서울 서초구 대한건축사협회 대강당에서 열린 '2026년 제2회 청소년 AI윤리ON 캠프'에서 청소년을 위한 'AI 가치판단 토론' 프로그램을 운영했다고 6일 밝혔다.한국지능정보사회진흥원(NIA), SK텔레콤, NC문화재단과 함께한 캠프에는 전국 중학생 60명이 참여했다.이번 캠프는 '

[화이트페이퍼=김성지 기자] 신한라이프가 보험금 분쟁 등 금융소비자 권익 침해 사안의 심의 전문성과 객관성을 높이기 위해 외부 전문가를 영입했다.신한라이프는 소비자권익보호위원회 외부 위원 3명을 새롭게 위촉했다고 5일 밝혔다. 법률·의료·소비자경제 분야 전문가를 의사결정 과정에 참여시켜 소비자보호 체계를 강화한다는 취지에서 마련됐다.이번에 위촉된 외부 위원은 여치경 변호사, 김문영 성균관대 의과대학 교수, 이홍주 숙명여대 소비자경제학과 교수다.외부 위원들은 앞으로 2년간 소비자보호 자문 역할을 수행한다. 내부 위원과 동일한 심의·의

[화이트페이퍼=김성지 기자] 교보생명이 고객센터의 상담 접근성을 높이고 보험 안내와 민원 처리 절차를 개선하는 등 금융소비자 보호 체계를 강화하고 있다.교보생명은 지난달 28일 열린 금융감독원 '금융회사 민원·분쟁업무 모범관행' 설명회에서 고객 안내 개선을 비롯한 소비자보호 운영 사례를 공유했다고 5일 밝혔다. 현장에서는 분쟁을 사전 예방하는 신속 응대 체계와 구체적인 응답 회신 시스템이 좋은 평가를 받았다.교보생명은 올해 고객세터의 20초 내 응대율이 1분기 70%에서 2분기 90%로 20%p 상승했다고 밝혔다. 2

[화이트페이퍼=김성지 기자] 현대해상은 발달장애 및 발달지연 어린이를 위한 조기개입 솔루션 공모사업 '아이마음 탐사대'의 최종 단계인 SPACE 2 단계에 진출할 8개 팀을 최종 선정하고 협약식을 열었다고 4일 밝혔다.'아이마음 탐사대'는 현대해상이 후원하고 세브란스병원, 세이브더칠드런 코리아, 임팩트스퀘어가 공동 주관하는 3년간 총 150억 원 규모의 사회공헌 프로젝트다.발달장애·발달지연 어린이의 조기 발견과 개입을 위한 '골든타임'을 놓치지 않기 위해 혁신 솔루션을 발굴하고 효과를 검증

[화이트페이퍼=김성지 기자] 삼성생명이 인공지능(AI)을 활용해 고령자의 일상생활을 관리하고 지역 의료기관과 연계하는 통합돌봄 모델인 '시니어 커넥티드 케어(Senior Connected Care)'를 공개했다.삼성생명이 3일부터 5일까지 서울 코엑스에서 열리는 'AI Expo MARS 2026'에서 '시니어 커넥티드 케어'를 전시하고 있다고 4일 밝혔다. MARS 2026은 화성특례시가 주최하는 AI 박람회다. 삼성생명은 헬스케어·스마트홈 분야인 'Real Life AI'

[화이트페이퍼=김성지 기자] 한화손해보험은 자동차 사고 현장에서 여성 운전자의 불안감을 줄이기 위해 개발한 '안심위치공유서비스'로 배타적사용권 3개월을 확보했다고 3일 밝혔다.한화손보는 이번 서비스가 자동차 사고를 마주한 고객과 가족이 겪는 불편과 불안을 해소하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다. 사고 직후 현장을 정리하거나 관련 절차와 정보를 확인하는 과정에서 여성 운전자들이 상대적으로 불편을 겪을 수 있다는 점을 반영했다.'안심위치공유서비스'는 기존 현장출동 지원에 정보 전달 기능을 추가했다. 고객이 출

[화이트페이퍼=김성지 기자] 한화손해보험은 교권침해에 따른 법률 비용부터 직무 스트레스와 방학 중 상해 등 교직원의 안정적인 교육활동을 위한 권익보호와 신체·정신건강까지 보장하는 교직원 전용 상품을 출시했다고 2일 밝혔다.한화손보는 이번 상품은 여성 종사자 비중이 높은 교육 현장의 특성을 반영해 기획됐다고 설명했다. 한국교원단체총연합회와의 업무협약을 바탕으로 교직원 인터뷰를 진행하고 직무 특성과 생활주기를 고려한 특화 담보를 개발했다. 주요 보장 내용은 교권침해 피해와 이로 인한 법률 비용을 보장한다. '교육활동 침해피해발생

[화이트페이퍼=김성지 기자] 한화생명, 한화손해보험, 한화투자증권, 한화자산운용 등 한화그룹 금융계열 4개사는 500조 원 규모로 성장하고 있는 퇴직연금 시장 선점을 위한 중장기 전략을 가동한다고 2일 밝혔다.한화금융 4개사는 지난달 30일 서울 여의도 63빌딩에서 각 사 대표이사와 임직원 140여 명이 참석해 '한화금융 퇴직연금 2030+ VISION 선포식'을 개최하고 퇴직연금시장 선도를 위한 중장기 로드맵을 공개했다.이번 행사는 최근 정부가 퇴직급여 사외적립 의무화와 기금형 퇴직연금 활성화 등을 골자로 한 퇴직연

[화이트페이퍼=김성지 기자] 현대해상은 1년 내내 횟수 제한 없이 해외 여행자들이보장을 받을 수 있는 연간 보장형 '트래블패스365 해외여행보험'을 다이렉트 채널을 통해 출시했다고 2일 밝혔다.이번 상품은 일본과 동남아시아 등 근거리 해외여행을 자주 떠나는 여행객이 매번 여행자보험에 가입해야 하는 번거로움을 줄이기 위해 마련됐다. 다이렉트 채널 상품으로, 보험기간은 1년, 해외여행 1회당 최대 31일까지 보장한다.주요 보장내용은 해외여행 중 발생하는 상해·질병 치료비, 휴대품 손해, 항공기 및 수하물 지연비용 등이다.

[화이트페이퍼=김성지 기자] 삼성화재 모빌리티뮤지엄은 다음달 7일 경기도 용인시에 위치한 뮤지엄 야외공원에서 클래식카 문화축제 '모뮤 오픈 페스타(MoMu Open Festa)'를 개최한다고 30일 밝혔다.행사 당일 모든 관람객이 무료로 입장할 수 있는 이번 행사는 모빌리티뮤지엄이 축적해 온 클래식카 보존·복원 성과를 공유하고 관람객이 클래식카 문화를 보다 친숙하게 접할 수 있도록 마련됐다.행사에서는 뮤지엄의 대표 체험 프로그램인 '헤리티지 드라이브' 시승차 12대와 평소 수장고에 보관하던 소장품 10여

[화이트페이퍼=김성지 기자] 삼성생명이 11월 한 달간 다이렉트 보험 신규 가입 고객을 대상으로 건강 보장과 노후 준비 상품에 따라 최대 3만 원 상당의 포인트를 제공하는 이벤트를 실시한다.삼성생명은 삼성생명 다이렉트에서 건강 보장과 노후 준비를 위한 '11월 다이렉트 보험 이벤트'를 진행한다고 30일 밝혔다. 이벤트 기간은 2026년 11월 1일부터 30일까지다.참여를 원하는 고객은 삼성생명 다이렉트 홈페이지의 이벤트 페이지에서 대상 상품과 참여 조건을 확인할 수 있다. 신규 가입한 고객을 대상으로 진행하며 가입 후

[화이트페이퍼=김성지 기자] 교보생명이 인공지능(AI) 기반 로보어드바이저에 일일 금융시황 제공 기능을 추가하고 변액보험 관리를 강화한다. 고객 투자성향에 맞는 펀드 포트폴리오 추천과 재무설계사(FP)의 대면 상담을 연계해 가입 이후에도 지속적인 펀드관리를 지원할 방침이다.교보생명은 고객의 투자성향과 시장 상황에 맞춰 펀드 변경 등 지속적인 변액보험 펀드관리를 돕기 위해 로보어드바이저 내 '모닝브리핑' 서비스를 개시했다고 30일 밝혔다.모닝브리핑은 매일 평일 오전 9시, 변액보험 펀드 관리 시 필요한 글로벌 경제 현안

[화이트페이퍼=김성지 기자] 현대해상이 인공지능(AI)을 활용해 고객별 가입 가능 상품을 선별하고 1분 이내에 맞춤형 보험 플랜을 생성해 3종을 제안하는 보험설계 지원 시스템을 도입했다.현대해상은 AI 기술을 활용해 고객별 가입 조건에 맞는 보험 플랜을 신속하게 제안하는 보험설계 지원 시스템 'Hi-헬퍼'를 오픈했다고 30일 밝혔다.Hi-헬퍼는 고객 특성에 따라 가입 가능한 보험상품을 선별하고 가입 가능 여부를 사전에 판단하는 'AI 고지심사' 기능을 결합한 것이 특징이다.현대해상은 보험상품과 담보 구조

[화이트페이퍼=김성지 기자] 한화손해보험은 다음달 5일 서울 여의도 본사를 시작으로 12일 인천시청 애뜰광장, 18일 부산 성지종합사회복지관에서 '한화손보 웰투게더 마켓 with 대한상점'을 개최한다고 29일 밝혔다.이번 행사는 복지 사각지대에 놓인 가족돌봄여성의 일상 회복과 건강한 삶을 지원하기 위한 기부금 마련을 위해 기획됐다. 바자회는 누구나 참여할 수 있으며 투명하고 체계적인 운영을 위해 사회복지법인 '대한사회복지회'와 협업한다.판매 수익금은 복지 사각지대에 놓인 가족돌봄여성을 지원하는 재원으로

[화이트페이퍼=김성지 기자] 신한라이프가 저축과 건강보장 기능을 결합한 '신한슈퍼SOL라이프스위칭저축보험(무배당)'을 다음달 2일 출시한다고 28일 밝혔다.'신한슈퍼SOL라이프스위칭저축보험(무배당)'은 저축보험으로 자금을 모은 뒤 생애주기에 따라 암·뇌출혈·급성심근경색증 진단, 치매, 사망 등 필요한 보장을 추가할 수 있는 상품이다.신한라이프는 보장 종류와 금액, 시작 시점을 고객이 직접 선택하는 기능은 업계 최초 도입이라고 설명했다.핵심 기능은 '스위칭플랜'이다. 주계약 가입 시 한 차례

[화이트페이퍼=김성지 기자] 교보생명이 청년층에게 실무 경험을 제공하고 취약계층을 위한 전용 일자리를 창출한 성과를 인정받아 정부 표창을 받았다.교보생명은 27일 서울 중구 웨스틴 조선 서울에서 열린 '제11회 금융의 날' 기념식에서 포용금융부문 금융위원장표창을 수상했다고 28일 밝혔다.금융위원회는 올해 포용금융 부문에 '청년채용 확대' 포상을 신설했다. 첫 수상기관으로 교보생명과 케이뱅크가 선정돼 각각 금융위원장 표창을 받았다.금융위는 채용 규모와 증가 실적뿐 아니라 지역인재·장애인·보훈 전형 등 다양

[화이트페이퍼=김성지 기자] 보험개발원은 지난 26일 대전장애인종합복지관에 장애인 이동 지원을 위한 승합차량을 기부했다고 27일 밝혔다. 이번 기부는 이동에 어려움을 겪는 지역사회 장애인 편의를 증진하고 복지 향상을 지원하기 위해 마련됐다.기부 차량은 복지관의 재활 서비스, 단체 이동 및 외부 프로그램 참여 등 다양한 이동 지원에 활용될 예정이다.이번 지원은 보험개발원이 카히스토리를 통해 이어온 사회공헌 활동의 일환이다. 카히스토리는 중고차의 보험사고 이력과 주행거리 등의 정보를 제공하는 서비스로, 중고차 거래 과정에서 필요한 정보

[화이트페이퍼=김성지 기자] 최근 금융권에서 AI 도구를 활용한 해킹 사고가 잇따르고 있는 가운데 보험사에서는 처음으로 '미래에셋생명'에서 해킹으로 인한 개인정보 유출이 발생했다. 금융감독원이 긴급 현장점검에 나서 사고 경위를 조사 중이며, 미래에셋생명은 홈페이지를 폐쇄하고 구체적인 피해 상황을 파악 중인 것으로 알려졌다.27일 보험업계에 따르면 미래에셋생명은 지난 25일 일부 전산시스템에서 이상 징후를 발견하고 사이버 침해사고를 인지했다. 이후 외부 전문기관과 사고를 분석하는 과정에서 26일 새벽 고객 개인신용정보

[화이트페이퍼=김성지 기자] 교보생명이 영아를 위한 기도폐쇄 응급처치법을 담은 턱받이 기부를 통해 생명존중 실천에 나섰다.교보생명은 지난 10일 임산부의 날을 맞아 서울 광화문 본사에서 영등포구청 관계자들과 '스마일 턱받이' 전달식을 열었다고 27일 밝혔다. 기부한 턱받이 880개는 영등포구 보건소를 통해 관내 임산부와 영유아 양육 가정에 전달될 예정이다.소방청의 2021년 영유아 생활안전사고 자료에 따르면 0~6세 영유아의 기도·식도 이물 사고는 1590건으로 이 중 1세 미만 영아가 534건으로 약 3분의 1을 차

[화이트페이퍼=김성지 기자] 현대해상은 26일 서울 광화문 본사에서 전 임직원이 참여하는 '현대해상 AX Festival 2026'을 개최하고 인공지능(AI) 활용 경험을 공유했다고 27일 밝혔다.이번 행사는 'ME to WE : 나의 경험을 우리의 가능성으로'라는 슬로건으로 업무에서 AI를 활용해 변화를 만든 조직 구성원 개인의 작은 경험들을 모아 현대해상의 큰 가능성과 변화를 만들자는 취지로 기획됐다.AI를 업무에 적용해 성과를 낸 직원들의 경험을 공유하고 동료들의 새로운 시도로 이어지는 조직문화를